상품 결제 하기 전 체크리스트
Q. 담당 매니져에게 주제를 전달해주셨나요?
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대표자와 함께 전문가들이 직접 작성하고,
최종 검수까지 마친 컨텐츠만 제공합니다
[자주 묻는 질문]
Q. 작성은 누가 하나요?
Q. 작성 완료 시간까지는 얼마나 시간이 소요되나요?
Q. 유사율이 높을까 걱정되는데요...
Q. 자료를 받으면 바로 업로드 해도 되나요?
환불 및 수정 규정
1. 기본 환불 규정
1) 지식채널JOB(이하 업체)와 상호 간 협의 하 청약 철회 및 환불이 가능합니다.
2) 서비스 제공이 완료된 이후, 별다른 문제가 없다면 환불이 어렵습니다. (소비자보호법 제17조 2항의 5조. 용역 또는 「문화산업진흥 기본법」 제2조 제5호의 디지털콘텐츠의 제공이 개시된 경우에 해당)
2. 업체의 책임사유
업체의 귀책 사유로 약정했던 서비스 미이행 혹은 보편적 관점에서 심각하게 잘못 이행한 경우, 결제 금액 전체 환불이 가능합니다.
3. 의뢰인 책임 사유
1) 서비스 진행 도중 의뢰인의 귀책 사유로 인해 환불을 요청할 경우, 사용 금액을 아래와 같이 계산 후, 총 금액의 일부를 공제하여 환불합니다.
2) 컨텐츠 작성 중, 의뢰인의 폭언, 욕설 등이 있을 경우, 계약은 종료되며 이용 요금은 환불되지 않습니다.
3. 수정 규정
완료된 컨텐츠를 받아보신 후, 36시간 이내 수정 요청 시 2회에 한하여 수정해드립니다.
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결제 후 서비스 제공기간
서비스 제공은 예약된 날짜에 제공해드리고 있습니다. 평균적으로 3~7일 정도가 소요되며, 빠를 경우 1~2일 정도의 시간이 소요됩니다.
사전에 예약된 날짜를 숙지해주시길 바라며, 작업 완료건에 대해서는 개개별 연락을 드립니다.
이용해주셔서 감사합니다!
항상 더 좋은 결과물을 드릴 수 있도록 노력하겠습니다.
이 페이지는 카드 결제를 희망하시는 분들을 위한 페이지입니다. 계좌 이체가 더욱 편하시다면, 매니져에게 문의 부탁드립니다 :)
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