상품 결제 하기 전 체크리스트

 Q. 담당 매니져에게 주제를 전달해주셨나요?

    » YES

• 담당 매니져 분에게 받은 견적과 동일한지 확인해주세요.
• 예약된 날짜를 확인해주세요.

    » NO

• 오른쪽 아래의 채팅창에서 견적 문의 및 주제를 전달해주세요.
• 매니져를 통해 예약 가능한 날짜를 확인해주세요.

자기소개서 및 학업계획서는 소설이 아닙니다.

나도 잊고 있었던 내 안의 '나'를 찾아보세요.

초기 인터뷰

자기소개서 및 학업계획서 도움은 초기 인터뷰를 통해 의뢰인 분에 대해 파악에서부터 시작됩니다. 카카오톡으로 대화를 나누기도 하지만, 보통 전화 인터뷰(약 10~30분 소요)를 통해 원하시는 방향 및 의뢰인 분에 대해 알고, 지원하시는 분야에 대한 분석 이후 작성 준비를 시작합니다.

작성 가이드 라인 전달

인터뷰 자료를 중심으로 작성 방향을 정하고, 의뢰인 분에게 초기 피드백을 받습니다. 생각하시는 방향과 일치하거나, 문제가 없다는 피드백을 주시면 작성을 시작합니다.

작성

예약 일정에 따라 작성은 1~3일 정도 소요됩니다. 만약 방향 수정에 대한 요청사항이 있다면, 꼭 작성 시작 전에 말씀해주셔야 온전하게 반영될 수 있습니다.

수정 및 피드백

작성 완료된 원고를 메일로 전달드립니다. 해당 내용에 대한 수정 요청 사항이 있다면 반영하여 수정 해드립니다.

환불 및 수정 규정

1. 기본 환불 규정

 1) 지식채널JOB(이하 업체)와 상호 간 협의 하 청약 철회 및 환불이 가능합니다.

 2) 서비스 제공이 완료된 이후, 별다른 문제가 없다면 환불이 어렵습니다. (소비자보호법 제17조 2항의 5조. 용역 또는 「문화산업진흥 기본법」 제2조 제5호의 디지털콘텐츠의 제공이 개시된 경우에 해당)

2. 업체의 책임사유

 업체의 귀책 사유로 약정했던 서비스 미이행 혹은 보편적 관점에서 심각하게 잘못 이행한 경우, 결제 금액 전체 환불이 가능합니다.

3. 의뢰인 책임 사유

 1) 서비스 진행 도중 의뢰인의 귀책 사유로 인해 환불을 요청할 경우, 사용 금액을 아래와 같이 계산 후, 총 금액의 일부를 공제하여 환불합니다.

• 의뢰 후 12시간 경과 : 납부한 금액의 2/3에 해당하는 금액
• 의뢰 후 24시간 경과 : 납부한 금액의 1/3에 해당하는 금액
• 작업 완료 12시간 전 : 반환하지 않음

2) 컨텐츠 작성 중, 의뢰인의 폭언, 욕설 등이 있을 경우, 계약은 종료되며 이용 요금은 환불되지 않습니다.

3. 수정 규정

 완료된 컨텐츠를 받아보신 후, 36시간 이내 수정 요청 시 2회에 한하여 수정해드립니다.

통신판매신고번호 : 2019-서울강서-1520

지식채널JOB 홈페이지 내 환불, 민원에 대한 책임은 지식채널JOB에서 지고 있음을 알려드립니다.

민원담당자 : 박현우

직통 연락처 : 070-4152-5000

결제 후 서비스 제공기간

서비스 제공은 예약된 날짜에 제공해드리고 있습니다. 평균적으로 3~7일 정도가 소요되며, 빠를 경우 1~2일 정도의 시간이 소요됩니다.

사전에 예약된 날짜를 숙지해주시길 바라며, 작업 완료건에 대해서는 개개별 연락을 드립니다.

이용해주셔서 감사합니다! 

항상 더 좋은 결과물을 드릴 수 있도록 노력하겠습니다.

이 페이지는 카드 결제를 희망하시는 분들을 위한 페이지입니다. 계좌 이체가 더욱 편하시다면, 매니져에게 문의 부탁드립니다 :)